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Affrontez les coups durs de la vie sereinement !

En cas de licenciement ou d’accident de la vie,
je préserve mon budget et ma famille
en assurant mon loyer, mes factures !1)

Les accidents graves ou encore un licenciement peuvent avoir des conséquences financières lourdes sur votre budget et pour votre famille. L’assurance Protect Factures assure le paiement de vos factures d’eau, d’électricité, de gaz et de fioul pour 5,50€ / mois.
L’assurance Protect Habitat assure en plus votre loyer pour 13,90€ / mois.

DES GARANTIES SPÉCIALEMENT CONÇUES POUR AFFRONTER LES COUPS DURS PLUS SEREINEMENT.

  Assurance Protect Factures Asssurance Protect Habitat
Cotisation mensuelle 5,50€ 13,90€
Indémnités Jusqu’à
250€/mois
pendant 1 an
Jusqu’à
800€/mois
pendant 1 an
  Risques couverts  
Loyer   X
Factures eau, gaz, électricité, fioul X X

Les événements ouvrant droit à l’indemnisation sont :

Le décès accidentel, l’Incapacité Totale de Travail (ITT), la Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA), la perte d’emploi (PE).

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  • IMPORTANT : nous attirons votre attention sur le fait que la fourniture d’une information complète et sincère est une condition indispensable à la délivrance d’un conseil adapté. Une absence de réponse à une question ou une réponse incomplète ou erronée risque de compromettre la fiabilité et/ou la pertinence de cette étude et donc des solutions qui seront amenées à vous être proposé.

    VOS BESOINS

  • IMPORTANT : nous attirons votre attention sur le fait que la fourniture d’une information complète et sincère est une condition indispensable à la délivrance d’un conseil adapté. Une absence de réponse à une question ou une réponse incomplète ou erronée risque de compromettre la fiabilité et/ou la pertinence de cette étude et donc des solutions qui seront amenées à vous être proposé.

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  • NOTRE CONSEIL : PRÉSENTATION DE LA SOLUTION D’ASSURANCES ADAPTÉE À VOS EXIGENCES ET BESOINS

    Après avoir analysé avec attention votre situation, en qualité de Courtier d’assurance, nous vous proposons en réponse à vos exigences et besoins : • l’adhésion au contrat : Protect Habitat • de la Compagnie d’assurance : La Parisienne. Au cours de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons pris le soin de vous présenter les caractéristiques essentielles des garanties du contrat sélectionné, à partir de la fiche normalisée d'information produit (IPID) qui vous a été remise le 21/02/2020. L'IPID est un document synthétique qui présente un résumé des principales garanties et exclusions du produit.

    COTISATION

    La cotisation est ensuite réglée mensuellement, avec votre accord exprès, par prélèvement mensuel de SPB Family Courtage - agissant au nom et pour le compte de l’Assureur sur le compte bancaire désigné sur le mandat de prélèvement SEPA que vous avez signé et retourné ou sur le compte bancaire désigné sur le mandat de prélèvement SEPA que nous avons signé pour vous, conformément au mandat que vous nous avez donné dans ce but lors de la communication téléphonique au cours de laquelle vous avez adhéré à Protect Habitat.

  • NOTRE CONSEIL : PRÉSENTATION DE LA SOLUTION D’ASSURANCES ADAPTÉE À VOS EXIGENCES ET BESOINS

    Après avoir analysé avec attention votre situation, en qualité de Courtier d’assurance, nous vous proposons en réponse à vos exigences et besoins : • l’adhésion au contrat : Protect Factures • de la Compagnie d’assurance : La Parisienne. Au cours de notre entretien téléphonique de ce jour, nous avons pris le soin de vous présenter les caractéristiques essentielles des garanties du contrat sélectionné, à partir de la fiche normalisée d'information produit (IPID) qui vous a été remise le 21/02/2020. L'IPID est un document synthétique qui présente un résumé des principales garanties et exclusions du produit.

    COTISATION

    La cotisation est ensuite réglée mensuellement, avec votre accord exprès, par prélèvement mensuel de SPB Family Courtage - agissant au nom et pour le compte de l’Assureur sur le compte bancaire désigné sur le mandat de prélèvement SEPA que vous avez signé et retourné ou sur le compte bancaire désigné sur le mandat de prélèvement SEPA que nous avons signé pour vous, conformément au mandat que vous nous avez donné dans ce but lors de la communication téléphonique au cours de laquelle vous avez adhéré à Protect Factures.

  • TARIFS MENSUELS TTC DES COTISATIONS

    Le montant de votre cotisation mensuelle est de 13,90 €.

    INFORMATIONS RELATIVES AUX DISTRIBUTEURS ET ASSUREUR

    Le Contrat d’assurance de groupe à adhésion facultative N° F0007 (ci-après désigné « Contrat d’assurance ») est souscrit par l’Association Souscription Avenir Family (ci-après dénommée « Souscripteur »), auprès de La Parisienne (ci-après dénommée « Assureur ») par l’intermédiaire de SPB Family Courtage (ci-après dénommée « Courtier ») et géré par SPB Family Courtage et/ou ses mandataires.

    Le Souscripteur de l’assurance est : L’Association Souscription Avenir Family qui est une association à but non lucratif régie par la Loi du 1er juillet 1901, dont le siège social est situé 208 quai de Paludate, 33800 Bordeaux.

    L’assureur est : LA PARISIENNE ASSURANCES S.A. au capital de 4 452 016 EUR – 562 117 085 R.C.S Paris – 120-122, rue Réaumur – 75002 PARIS - Entreprise régie par le code des assurances.

    Le Courtier gestionnaire est : SPB Family Courtage : SAS de courtage d'assurance au capital de 50.000 euros dont le siège social est situé 208 quai de Paludate, 33800 Bordeaux - www.spbfamily.eu, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le n°821 784 840 et à l'ORIAS sous le n° 16004724 - www.orias.fr.

    Les Courtiers distributeurs sont : La garantie est présentée au téléphone par SPB Family mandataire d’intermédiaire de Cofidis. SPB Family ne détient aucune participation directe ou indirecte d’une compagnie d’assurance. Aucune entreprise d’assurance ne détient de participation directe ou indirecte dans la société SPB Family. Elle ne réalise pas plus de 33% de son chiffre d’affaires avec La Parisienne. Elle exerce comme mandataire d’intermédiaire en assurances conformément aux dispositions de l’article L521-2, II b et travaille ou est susceptible de travailler avec les compagnies d’assurances suivantes : Prévoir Risques Divers, IMA Assurances, Auxia Assurances, CFDP Assurances, CNP Assurances, etc. SPB Family est rémunérée sous forme de commissions.

    COFIDIS : Société Anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €– Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley, 59866 Villeneuve d'Ascq – RCS Lille Métropole 325307106 – Intermédiaire d'assurance enregistrée auprès de l'organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance n° 07023493 (www.orias.fr).

    COFIDIS est détenu indirectement à plus de 10% par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel, société mère du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel. COFIDIS n'a pas d'obligation de travailler avec une entreprise d'assurance et ne fonde pas son analyse sur différents contrats d'assurance. Afin de vous proposer les produits d'assurance les plus adaptés, Cofidis travaille avec les entreprises d'assurance suivantes : Sérénis Assurances SA et la Parisienne. Dans le cadre de la distribution et de la gestion du contrat d'assurance proposé, Cofidis perçoit une commission de l'assureur. Cofidis ne fournit pas de service de recommandation personnalisée.

    L’Assureur, le Courtier gestionnaire, les Courtiers Distributeurs sont soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest. CS 92459. 75436 PARIS CEDEX 09.

    MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT

    L'adhésion à Protect Habitat s'effectue le jour de la présentation de la garantie par téléphone, en cas d'accord de l'Adhérent donné à cette occasion. SPB Family Courtage envoie alors à l'Adhérent, sur un support durable, la Fiche d'information et de conseil, la Notice d'information et le Certificat d'adhésion. Les garanties prennent effet à la date de l’adhésion, avant l’échéance du délai de rétractation en cas d’accord de l’Adhérent donné à cette occasion.

    DURÉE DU CONTRAT

    L’adhésion à Protect Habitat dure un an et se renouvelle d'année en année par tacite reconduction, sous réserve de l'encaissement de la cotisation et si l’Adhérent est en vie. L’Adhérent peut toutefois résilier son adhésion annuellement par lettre recommandée expédiée deux mois au moins avant la date d’échéance de ses garanties (le cachet de la Poste faisant foi).

    DÉLAI DE RÉTRACTATION

    L’Adhérent dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours calendaires révolus pour renoncer à son adhésion à compter de la date de réception de son Certificat d’adhésion (en application de l’article L. 112-2-1 du Code des assurances), dans le cadre d’un contrat souscrit par téléphone ou sur le site www.spbfamily.eu et 14 (quatorze) jours calendaires révolus à compter de la date de signature mentionnée sur le Bulletin d’adhésion. Cette renonciation doit être faite par lettre recommandée, envoyée à SPB Family Courtage (SPB Family Courtage – 208 quai de Paludate – 33800 Bordeaux). Elle peut être faite selon le modèle de lettre ci-après. Modèle de lettre de renonciation : "Je soussigné(e) (nom et prénom de l’Adhérent) demeurant à (domicile principal), ai l’honneur de vous informer que je renonce à mon adhésion à la garantie Protect Habitat du (date). A ______________________ Le ______________________ Signature ". En cas de renonciation, SPB Family Courtage rembourse à l'Adhérent l'intégralité des sommes éventuellement versées au titre de l’adhésion aux garanties d’assurance dans un délai maximum de 30 (trente) jours calendaires révolus à compter de la réception de la lettre de renonciation. Pendant le délai de renonciation, si l'Adhérent déclare un sinistre dans les conditions de la Notice d’information, celui-ci ne pourra plus exercer son droit de renonciation, cette déclaration constituant l'accord de l'Adhérent pour un commencement d'exécution du Contrat.

    LOI APPLICABLE ET LANGUE UTILISÉE

    La loi française régit la relation précontractuelle et contractuelle entre l’Assureur et l’Adhérent. La langue du contrat est le français.

    RÉCLAMATION – MÉDIATION

    Pour toute réclamation liée à l'activité de distribution d'assurance, l’Assuré peut contacter son interlocuteur habituel chez COFIDIS. Si sa réponse ne lui satisfait pas, il peut adresser sa réclamation au Service Consommateurs Cofidis – Service Assurance - 59686 Lille Cedex. En cas de persistance du litige, il peut saisir le médiateur de l'ASF à l'adresse suivante : Le Médiateur de l'ASF – 75854 Paris Cedex 17 ou sur le site http://lemediateur.asf-france.com/. En cas de difficulté relative à l'assurance dont il bénéficie, l'Assuré ou son représentant légal peut adresser sa réclamation au département réclamations de SPB Family Courtage, qu'il est possible de saisir selon les modalités suivantes : - adresse postale : SPB Family Courtage – département réclamations – 208 quai de Paludate – 33800 Bordeaux - formulaire de réclamation en ligne sur le site www.spbfamily.eu ; - adresse mail : reclamations-spbfamily@spb.eu ; Le département réclamations de SPB Family Courtage s'engage à accuser réception de la réclamation dans les 10 (dix) jours ouvrables suivant sa date de réception (même si la réponse à la réclamation est également apportée dans ce délai) et, en tout état de cause, à apporter une réponse à la réclamation au maximum dans les 2 (deux) mois suivant sa date de réception. En cas de rejet ou de refus de faire droit en totalité ou partiellement à la réclamation par l'Assureur, l'Assuré ou son représentant légal peut alors s'adresser au médiateur suivant La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris cedex 09 Adresse mail : le.mediateur@mediation-assurance.org Ce dispositif de médiation est défini par une charte de la médiation consultable sur le site de SPB Family Courtage (www.spbfamily.eu) ou celui de la FFSA (https://www.ffa-assurance.fr/). Les dispositions du présent paragraphe s’entendent sans préjudice des autres voies d’actions légales.

  • TARIFS MENSUELS TTC DES COTISATIONS

    Le montant de votre cotisation mensuelle est de 5,50 €.

    INFORMATIONS RELATIVES AUX DISTRIBUTEURS ET ASSUREUR

    Le Contrat d’assurance de groupe à adhésion facultative N° F0006 (ci-après désigné « Contrat d’assurance ») est souscrit par l’Association Souscription Avenir Family (ci-après dénommée « Souscripteur »), auprès de La Parisienne (ci-après dénommée « Assureur ») par l’intermédiaire de SPB Family Courtage (ci-après dénommée « Courtier ») et géré par SPB Family Courtage et/ou ses mandataires.

    Le Souscripteur de l’assurance est : L’Association Souscription Avenir Family qui est une association à but non lucratif régie par la Loi du 1er juillet 1901, dont le siège social est situé 208 quai de Paludate, 33800 Bordeaux.

    L’assureur est : LA PARISIENNE ASSURANCES S.A. au capital de 4 452 016 EUR – 562 117 085 R.C.S Paris – 120-122, rue Réaumur – 75002 PARIS - Entreprise régie par le code des assurances.

    Le Courtier gestionnaire est : SPB Family Courtage : SAS de courtage d'assurance au capital de 50.000 euros dont le siège social est situé 208 quai de Paludate, 33800 Bordeaux - www.spbfamily.eu, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le n°821 784 840 et à l'ORIAS sous le n° 16004724 - www.orias.fr.

    Les Courtiers distributeurs sont : La garantie est présentée au téléphone et sur internet par SPB Family mandataire d’intermédiaire de Cofidis. SPB Family ne détient aucune participation directe ou indirecte d’une compagnie d’assurance. Aucune entreprise d’assurance ne détient de participation directe ou indirecte dans la société SPB Family. Elle ne réalise pas plus de 33% de son chiffre d’affaires avec La Parisienne. Elle exerce comme mandataire d’intermédiaire en assurances conformément aux dispositions de l’article L521-2, II b et travaille ou est susceptible de travailler avec les compagnies d’assurances suivantes : Prévoir Risques Divers, IMA Assurances, Auxia Assurances, CFDP Assurances, CNP Assurances, etc. SPB Family est rémunérée sous forme de commissions.

    COFIDIS : Société Anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 €– Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley, 59866 Villeneuve d'Ascq – RCS Lille Métropole 325307106 – Intermédiaire d'assurance enregistrée auprès de l'organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance n° 07023493 (www.orias.fr).

    COFIDIS est détenu indirectement à plus de 10% par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel, société mère du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel. COFIDIS n'a pas d'obligation de travailler avec une entreprise d'assurance et ne fonde pas son analyse sur différents contrats d'assurance. Afin de vous proposer les produits d'assurance les plus adaptés, Cofidis travaille avec les entreprises d'assurance suivantes : Sérénis Assurances SA et la Parisienne. Dans le cadre de la distribution et de la gestion du contrat d'assurance proposé, Cofidis perçoit une commission de l'assureur. Cofidis ne fournit pas de service de recommandation personnalisée.

    L’Assureur, le Courtier gestionnaire, les Courtiers Distributeurs sont soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 Place de Budapest. CS 92459. 75436 PARIS CEDEX 09.

    MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT

    L'adhésion à Protect Factures s'effectue le jour de la présentation de la garantie par téléphone, en cas d'accord de l'Adhérent donné à cette occasion. SPB Family Courtage envoie alors à l'Adhérent, sur un support durable, la Fiche d'information et de conseil, la Notice d'information et le Certificat d'adhésion. Les garanties prennent effet à la date de l’adhésion, avant l’échéance du délai de rétractation en cas d’accord de l’Adhérent donné à cette occasion.

    DURÉE DU CONTRAT

    L’adhésion à Protect Factures dure un an et se renouvelle d'année en année par tacite reconduction, sous réserve de l'encaissement de la cotisation et si l’Adhérent est en vie. L’Adhérent peut toutefois résilier son adhésion annuellement par lettre recommandée expédiée deux mois au moins avant la date d’échéance de ses garanties (le cachet de la Poste faisant foi).

    DÉLAI DE RÉTRACTATION

    L’Adhérent dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours calendaires révolus pour renoncer à son adhésion à compter de la date de réception de son Certificat d’adhésion (en application de l’article L. 112-2-1 du Code des assurances), dans le cadre d’un contrat souscrit par téléphone ou sur le site www.spbfamily.eu et 14 (quatorze) jours calendaires révolus à compter de la date de signature mentionnée sur le Bulletin d’adhésion. Cette renonciation doit être faite par lettre recommandée, envoyée à SPB Family Courtage (SPB Family Courtage – 208 quai de Paludate – 33800 Bordeaux). Elle peut être faite selon le modèle de lettre ci-après. Modèle de lettre de renonciation : "Je soussigné(e) (nom et prénom de l’Adhérent) demeurant à (domicile principal), ai l’honneur de vous informer que je renonce à mon adhésion à la garantie Protect Factures du (date). A ______________________ Le ______________________ Signature ". En cas de renonciation, SPB Family Courtage rembourse à l'Adhérent l'intégralité des sommes éventuellement versées au titre de l’adhésion aux garanties d’assurance dans un délai maximum de 30 (trente) jours calendaires révolus à compter de la réception de la lettre de renonciation. Pendant le délai de renonciation, si l'Adhérent déclare un sinistre dans les conditions de la Notice d’information, celui-ci ne pourra plus exercer son droit de renonciation, cette déclaration constituant l'accord de l'Adhérent pour un commencement d'exécution du Contrat.

    LOI APPLICABLE ET LANGUE UTILISÉE

    La loi française régit la relation précontractuelle et contractuelle entre l’Assureur et l’Adhérent. La langue du contrat est le français.

    RÉCLAMATION – MÉDIATION

    Pour toute réclamation liée à l'activité de distribution d'assurance, l’Assuré peut contacter son interlocuteur habituel chez COFIDIS. Si sa réponse ne lui satisfait pas, il peut adresser sa réclamation au Service Consommateurs Cofidis – Service Assurance - 59686 Lille Cedex. En cas de persistance du litige, il peut saisir le médiateur de l'ASF à l'adresse suivante : Le Médiateur de l'ASF – 75854 Paris Cedex 17 ou sur le site http://lemediateur.asf-france.com/. En cas de difficulté relative à l'assurance dont il bénéficie, l'Assuré ou son représentant légal peut adresser sa réclamation au département réclamations de SPB Family Courtage, qu'il est possible de saisir selon les modalités suivantes : - adresse postale : SPB Family Courtage – département réclamations – 208 quai de Paludate – 33800 Bordeaux - formulaire de réclamation en ligne sur le site www.spbfamily.eu ; - adresse mail : reclamations-spbfamily@spb.eu ; Le département réclamations de SPB Family Courtage s'engage à accuser réception de la réclamation dans les 10 (dix) jours ouvrables suivant sa date de réception (même si la réponse à la réclamation est également apportée dans ce délai) et, en tout état de cause, à apporter une réponse à la réclamation au maximum dans les 2 (deux) mois suivant sa date de réception. En cas de rejet ou de refus de faire droit en totalité ou partiellement à la réclamation par l'Assureur, l'Assuré ou son représentant légal peut alors s'adresser au médiateur suivant La Médiation de l’Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris cedex 09 Adresse mail : le.mediateur@mediation-assurance.org Ce dispositif de médiation est défini par une charte de la médiation consultable sur le site de SPB Family Courtage (www.spbfamily.eu) ou celui de la FFSA (https://www.ffa-assurance.fr/). Les dispositions du présent paragraphe s’entendent sans préjudice des autres voies d’actions légales.

  • TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Conformément à la réglementation, les informations demandées sont nécessaires au traitement de votre demande. Ces informations sont destinées à Cofidis et à son mandataire d’intermédiaire en assurance SPB Family, responsables du traitement, à des fins de conseil et de gestion de votre demande. Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, et de portabilité des données vous concernant, d’un droit d’opposition et de limitation aux traitements effectués par Cofidis ou son mandataire d’intermédiaire en assurance SPB Family ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale auprès du service consommateurs de Cofidis à l’adresse suivante COFIDIS service consommateurs 59686 LILLE Cedex 9 ou par email : service_consommateur@cofidis.fr ou encore auprès de SPB Family à l’adresse suivante 208 Quai de Paludate – 33800 BORDEAUX ou par email : serviceclient@spbfamily.eu

  • TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

    Conformément à la réglementation, les informations demandées sont nécessaires au traitement de votre demande. Ces informations sont destinées à Cofidis et à son mandataire d’intermédiaire en assurance SPB Family, responsables du traitement, à des fins de conseil et de gestion de votre demande. Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, et de portabilité des données vous concernant, d’un droit d’opposition et de limitation aux traitements effectués par Cofidis ou son mandataire d’intermédiaire en assurance SPB Family ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale auprès du service consommateurs de Cofidis à l’adresse suivante COFIDIS service consommateurs 59686 LILLE Cedex 9 ou par email : service_consommateur@cofidis.fr ou encore auprès de SPB Family à l’adresse suivante 208 Quai de Paludate – 33800 BORDEAUX ou par email : serviceclient@spbfamily.eu

** Conformément à la réglementation, les informations demandées sont nécessaires au traitement de votre demande. Ces informations sont destinées à Cofidis et à son mandataire d’intermédiaire en assurance SPB Family, responsables du traitement, à des fins de conseil et de gestion de votre demande.
Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, et de portabilité des données vous concernant, d’un droit d’opposition et de limitation aux traitements effectués par Cofidis ou son mandataire d’intermédiaire en assurance SPB Family ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale auprès du service consommateurs de Cofidis à l’adresse suivante COFIDIS service consommateurs 59686 LILLE Cedex 9 ou par email : service_consommateur@cofidis.fr ou encore auprès de SPB Family à l’adresse suivante 208 Quai de Paludate – 33800 BORDEAUX ou par email : serviceclient@spbfamily.eu

1) Sous réserve de respecter les conditions d’adhésion et de prise en charge indiquées dans les notices d’information des assurances présentées. Contrats d’assurance de groupe souscrits par l’Association Souscription Avenir Family auprès de la Parisienne entreprise régie par le Code des assurances.

SPB Family – Société par Actions Simplifiée, au capital de 50.000 Euros, dont le siège social est à Bordeaux (33800) au  208 Quai de Paludate, immatriculée auprès des greffes et tribunaux de la ville de Bordeaux et inscrite sous le N° SIREN 801 263 500. Mandataire d’intermédiaire en assurance de COFIDIS, immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 14002731.

LA PARISIENNE ASSURANCES S.A. au capital de 4  452  016 EUR – 562 117 085 R.C.S Paris – 120-122, rue Réaumur – 75002 PARIS – Entreprise régie par le code des assurances, Numéro SIREN  562 117 085.

COFIDIS – Société Anonyme à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 € – Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley, 59866 Villeneuve d’Ascq Cedex – RCS Lille Métropole 325307106 Intermédiaire d’assurance enregistrée auprès de l’organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance n° 07 023 493 (consultable sur le site www.orias.fr), détenu indirectement à plus de 10% par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel, société mère du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel. Entreprise soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4, place de Budapest, CS 92 459, 75436 Paris cedex. Cofidis n’a pas d’obligation de travailler avec une entreprise d’assurance et ne fonde pas son analyse sur différents contrats d’assurance. Afin de vous proposer les produits d’assurance les plus adaptés, Cofidis travaille avec les entreprises d’assurance suivantes : La Parisienne et Sérénis Assurances SA. Dans le cadre de la distribution et de la gestion du contrat d’assurance proposé, Cofidis perçoit une commission de l’assureur. Cofidis ne fournit pas de service de recommandation personnalisée. Pour toute réclamation liée à l’activité de distribution d’assurance, vous pouvez contacter votre interlocuteur habituel. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre réclamation au Service Consommateurs Cofidis – Service Assurance – 59686 Lille Cedex. En cas de persistance du litige, vous pouvez saisir le médiateur de l’ASF à l’adresse suivante : Le Médiateur de l’ASF – 75854 Paris Cedex 17 ou sur le site https://lemediateur.asf-france.com/.